SEM(Search Engine Marketing,中文称为搜寻引擎营销),所有对搜寻引擎进行的营销活动都可以称作SEM,那究竟SEM要怎么做呢?它跟SEO的差别在哪?我今天将会在文中教学现在的SEM该怎么做,并介绍SEM与SEO不同之处!

SEM、SEO是什么?

SEM与SEO在国外已是非常成熟的数位营销技术,但目前在台湾才正在发展中,在现今,许多消费型态和生活习惯已经数位化了,林林总总的网站不断的出生,企业要如何在几千万个网站中脱颖而出,SEM、SEO是关键,做的好,能为品牌带来大量曝光和订单。接下来要介绍SEM跟SEO是什么 ?

SEM网站营销

SEM在一开始普遍的认知为SEO+PPC(点击付费广告),也就是对于搜寻引擎的一切营销行为都归类在SEM中,我自己也认为这样的解释较为符合其英文全名,也就是搜寻引擎营销(Search Engine Marketing)。不过随着时间的推移,SEM的意思渐渐变为所有搜寻引擎会出现的付费广告,其特性为短期投入就有成果,但若中断预算的投入,成果马上就会消失,而占SEM最大宗的就是Google Ads广告了,所以今天SEM的内容将会以Google广告为重点。


达文西服务:Google Ads 广告

SEO搜寻引擎优化

SEO(Search Engine Optimization),中文名搜寻引擎优化;透过改善网站架构、加强网站内容来达到免付费就能在SERP(搜寻结果页)曝光的成果,但SEO是需要长期的操作来发酵的,很难像SEM投钱下去,短期就会有成果出现,不过好处在于SEO操作下来的成果基本上是永久性的留在自身官网,只要随时维护、优化网站内容,每篇文章就像是一位超级业务,能源源不断的为网站带来流量、订单!


达文西服务:SEO网站营销


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SEM SEO差别在哪?

看完上述内容相信你对SEM、SEO各自的特性都有一定的了解,这个段落我将SEM、SEO的特性整理成表格,让你一眼就看懂两者各自的优势和差异!

SEM、SEO特性表

SEM
SEO
优点
短期就能看到成效,无需等待
成果永久保存在网站内
缺点
停止投入预算,即无效果
需长期操作、频繁更新内容
所需成本
实际预算+人力成本+专业知识
人力成本+专业知识
花费时间

SEM不可不知Google广告三大种类

现在Google广告有九种类型: 最高成效广告、搜寻广告、多媒体广告、搜寻广告、影片广告、应用程式广告、区域广告、智慧广告、购物广告,而其中与网站息息相关的是搜寻广告、多媒体广告、购物广告,我会简单介绍这三种广告,让你大致了解其运作模式!

搜寻广告

搜寻广告也就是我们所熟知的关键字广告,大部分站主刚开始执行SEM都是操作关键字广告为主,关键字广告要操作的好,需要不简单的技术,以我操作的流程会是这样;定出想要投放的目标、方向→透过关键字工具去寻找同类型关键字→根据得出来的关键字月流量、顶端与底端花费、曝光比率去估算预算→撰写文案、额外资讯→设定出价模式、关键字比对模式、设定转换→开始投放→后续观察成效。

虽然看起来步骤不多,但广告是需要随时调整的,不是做好这些就没事了,当成效不好时,你需要找出问题,看是要排除字词、调整出价模式、调整比对模式、更换文案、调整广告结构...等等,要做的事情不少喔,其实SEM种类虽然多,但其核心操作的模式都大同小异,在后续内容会讲解到SEM怎么做的四大要点,只要掌握要点,所有广告都可以快速上手!


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多媒体广告

多媒体广告是可以获取大量曝光的好手段,假如你的公司有活动、最新消息想要推播出去,多媒体广告最符合你的需求,为什么呢?原因在于多媒体广告可以在3,500万个网站与应用程式,还有Google自有资产(Gmail、Youtube)中呈现,计费方式为CPC、CPM,较需要注意的是Google对于广告素材有严格的规范,有时候会发生广告拒绝刊登的情况,需要透过不断的排解问题才能重新刊登,这部分可参考Google官方推出的多媒体广告:最佳素材指南


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购物广告

购物广告会使用现有的Merchant Center资料来决定显示广告的方式跟位置,购物广告最适合电商型的网站,透过将商品素材的呈现,Google会将其精准的呈现给高关联性的搜寻结果,吸引待开发客户,且更方便管理你的零售型活动,收费方式为CPC(单次点击出价)。

SEM怎么做?四大要点须注意!

SEM要做得好不是花大钱就可以了,不管是购买广告代操服务或是自行操作,你都需要知道这四大要点,让你的钱花在刀口上,不会有花钱没效果的状况出现。

设定好SEM目标受众

SEM最常见的目标受众为年龄、性别、区域、时段、装置,根据你产业、广告的性质,设定受众,可以让广告精准呈现给潜在客户,节省预算的同时提高转化率。我将用两个不同产业示范一次目标受众应该要怎么设定才好。

案例一 儿童玩具

接下来要介绍的这个案例属于B2C贩售儿童玩具的电商平台,我们根据调查发现其客群大部分为女性,且由于是儿童玩具所以年龄锁定在25-44岁的女性,区域为全台地区(包含离岛),时段由于是线上商店所以设定为全时段投放,装置也无特别限制。

有将受众设定好的好处就是可以精准的将广告投放到较有机会达成转换的客户,以上述状况来说,就是你的广告不会呈现给男性、年龄较小的女性,从而达到节省预算的效果。

案例二 保养品代工

这个案例为B2B的代工产业,由于是B2B的性质,转换会是以询问单、电话连络的方式,所以会将时段设定为W1~W5有人服务的上班时段,性别、装置都无限制,区域则是全台地区(包含离岛),相信看完这两个案例,你已经学会如何设定SEM的目标受众了,只要够了解自身产业的性质,设定广告受众将不会是问题。

根据要推的产品、服务决定要投哪种类型的广告

Google广告有九大类型,每一种的操作、计价模式都稍有不同,每种广告的呈现方式、位置也不一样,所以在预算有限的情况下,可以根据你的产品、服务、广告素材来决定最适合你的Google广告。比如说你是一个贩售防摔手机壳的店家,你目前的广告素材为手机壳防摔的实测影片,这时候就适合投放影片广告,又或是你要推广周年庆的短期活动,那就可以选择大量曝光的多媒体广告,你可以看Google官方出的广告活动指南,来帮助你选择适合的广告活动!

Google Ads 9种广告活动

SEM怎么做? SEO、SEM的差异?一篇带你搞懂!插图

加强自身产品、服务优势

在广告投放之前,你最先要做的应该是将广告到达页加强,你需要将产品、服务详细介绍清楚,包括产品的独特优势,不然被广告吸引进来的使用者,看到没有详细的产品介绍且无特色,信任感将大幅降低,最后也只是在跳出去而已,所以为了将使用者留住,详细且完善的到达页必不可少。

详细的广告到达页

SEM怎么做? SEO、SEM的差异?一篇带你搞懂!插图1

随时追踪SEM成效,及时修正问题

想要SEM成效好,你需要透过设置转换和定期观察广告数据来维持成效,当发现投广告,转换没有提升时,你才能掌握状况及时调整,不然你只能依据曝光、点击和点阅率下去做判断,没办法知道广告实际带来的转换是什么,也就不会知道投放这笔广告对生意带来的帮助是如何了!

Google广告转换数据

SEM怎么做? SEO、SEM的差异?一篇带你搞懂!插图2

SEM关键字怎么找?三大Google关键字工具推荐给你

SEM中的关键字广告需要做关键字研究,否则挑到没有流量的字词,耗费金钱却没有什么效果,所以若要找到正确、可执行的关键字,下面三种工具可以帮助到你!


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10种必用的免费SEO工具软体


 

Google Ads关键字规划工具

若你想查看最准确的关键字数据,那你一定要使用Google Ads的关键字规划工具,要使用这个工具,你需要有Google Ads广告帐户。办好帐户后要有精准的关键字数据统计你还需要投放广告,关键字规划工具能提供你调整地区、语言,让你查看关键字月搜寻量、趋势、竞争程度、顶端出价的低价到高价范围。 绝对是用来做SEM、SEO关键字研究的最佳帮手。

Google Ads关键字规划工具

SEM怎么做? SEO、SEM的差异?一篇带你搞懂!插图3


 

未投放广告帐户的数据呈现方式

SEM怎么做? SEO、SEM的差异?一篇带你搞懂!插图4


 

Google Search Console

Search console是网站管理工具,可以观察网站自然流量的表现,还有网页收录、网页体验…等网站状况,那他与关键字有什么关系呢?当你网站操作SEO一阵子后,search console一定会收录许多关键字,也会将这些关键字的点击、曝光、点击率、排名统计出来,你就可以从这些关键字表现状况较差的开始优化或做SEM。


〈延伸阅读:SEO的第一步,安装Google Search Console


〈延伸阅读:
如何使用Google Search Console 分析SEO成效?


 

Search Console关键字表现状况

SEM怎么做? SEO、SEM的差异?一篇带你搞懂!插图5


 

Google Trends

当你想知道一个关键字的在特定时间段的搜寻趋势,可以透过Google Trends来帮助你,不但可以显示搜寻趋势,还将各国家、地区搜寻热度最高的地方做一个排名,让你在做国际SEM时,能了解到关键字投放在哪个地区的成效可能会比较好!近期有一个案例是客户想依照全球的工业展展期投放关键字广告,办展地区使用者搜寻展览相关字词时,我们的广告也会出现,借此加强网站的曝光和点击。这个工具就帮了我很大的忙,让我能找到展览关键字的热度,从而预估投放此展览的效益是好还是不好。

Google Trends展览字词趋势

SEM怎么做? SEO、SEM的差异?一篇带你搞懂!插图6


 

SEM关键字工具应用与预算规划

看完上方的关键字工具介绍,接下来要实际应用Google Ads关键字规划工具,教你们怎么初估关键字广告的预算,我会以保养品代工作为广告活动,代工项目有精华液、面膜、乳液、化妆水,代工类型OEM代工、ODM代工都有做。


〈延伸阅读:Google Ads 关键字规划工具〉

整理SEM关键字清单

在预估预算前,你需要先把SEM关键字整理出来,我依照我的代工项目和代工类型找出主要的关键字,并加入一些延伸关键字,比如面膜→面膜代工厂,字词有没有流量都可以透过Google Ads关键字规划工具去查看,下图是我整理出来的保养品代工关键字清单。

Google Ads关键字规划工具

SEM怎么做? SEO、SEM的差异?一篇带你搞懂!插图7

关键字广告预算规划

首先是字词搜寻量,将关键字清单的平均月搜寻量相加得到平均月搜寻量1460,广告曝光比重希望能在70-80%,代表100人搜寻广告,你的广告会出现70-80次,点阅率则以5%做计算,再来是点击成本将首页顶端出价(低价、高价范围)全部相加除以8(有出价范围的关键字),得出低价范围出价为14,高价范围为41,相加除以2得到27.5的单次点成本,将以上数字相乘可得出平均月花费。

字词月搜寻量(1460) x预估曝光比重(0.7~0.8) x点阅率(0.05) x预估点击价格(27.5)


=平均月花费($1,405~$1,606)


也就是说保养品代工要投这些字词的情况下,最少需要1,405元的月花费,关键字比对模式在完全比对的情况下,你的广告平均被点击50次,预算就会用完,其他比对模式下预算则会更快用完,为了更准确预估实际月预算,
你可以订出你的广告想被点击几次,假如是500次,那就将1405(点击50次)*10,就可以得出一个月14,050的最低月花费了

看完上述公式,若觉得很复杂,那这边提供一个比较基础的月预算给你,也就是15,000(元/月),这样可以保证日预算都有500元来去投放关键字广告,这也是Google广告帐户经理一般会建议关键字广告的最低预算。

SEM、SEO我该做哪个?

SEM、SEO要选哪一个做呢?我认为两个特性是互补的;SEM短期见效,SEO长期才有成果,SEM花费较高(广告、人力),SEO花费较少(人力),SEM停止预算版面立即消失,SEO停止操作成果继续停留。所以在网站初期先以SEM做曝光、导流的同时操作SEO,当SEO效果起来时,SEM的预算就可以慢慢减少或是维持,不会随着要操作的关键字变多,付越高昂的广告费用,可以改为SEO操作基础内容,SEM操作活动内容。所以在预算足够的情况下,两者都建议你操作喔!


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结论

经过文章全面介绍SEM是什么?怎么做?相信你对于SEM有一个初步的认识,SEM要做的事情不比SEO少,也是一个深入的课题,若你今天看完文章,对于广告投放有兴趣,却不知道如何操作,我们有丰富的广告投放经验,B2B、B2C产业、特殊投放要求,我们广告团队都能帮你达标,且不论金额每个月都提供月报、月报讲解,让你了解广告的实际情况和调整纪录,立即连络我们了解达文西广告投放服务!

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