你有听过PM吗？虽然常见，但PM其实可能代表好几种不同的职称，分别在产品或专案从诞生到成熟的这一连串历程当中，扮演不同的角色。
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PM基本工作技能
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沟通的耐性和抗压性
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能转换角度，设身处地同理他人
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清晰思维的整合能力
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产业相关知识
PM在做什么？ PM工作内容知多少？
根据LinkedIn2020年的调查，PM产品负责人的需求近5年成长了24%，从资讯科技与服务、金融服务、电脑软体、保险甚至到医院，产品管理、专案开发的专业人才都越来越抢手，PM这个职称也越来越常见。
不过虽然缩写相同，但以下几种都可能是PM代表的职称：产品经理（Product Manager）、专案经理（Project Manager）、产品营销经理（Product Marketing Manager）、产品销售经理（Sales Product Manager）、计画经理（Program Manager），其中以「产品经理」和「专案经理」最为常见。
《软体专案管理的7道难题》书中提到：
将产品从无到有打造诞生，产品上线时就代表准备完工的，是「专案经理」；当产品上线时，才准备要开工的，则是「产品经理」。
因此若要一言以敝之，专案经理的任务较属于阶段性目标，产品经理的任务则没有终点，需要不断替产品思考下一步要怎么走，从概念设定、价值定义、订出规格、控管流程、估算成本，甚至当产品上市后维持与用户的互动，并推出新版本、新功能，都是产品经理的工作内容。
1. 产品经理（Product Manager）
曾在宏碁、友讯担任过资深产品经理的夏松明说，产品经理过去较常见于软体业、游戏业，但现在各行各业都意识到这方面人才的需求，连部分金控公司、基金投顾公司的基金经理人，也开始改名为产品经理。
早从Apple在2001年推出iPod时，产品经理就在当中扮演重要角色。当时的产品经理格雷格．乔瑟（Greg Joswiak）接受访问时，曾提到他们之所以会推出iPod，是因为发现当时音乐聆听设备的市场潜力。
「当时的携带式音乐设备（Portable Music Players）市场并没有明显的领跑者，我们有机会抢得先机，」格雷格．乔瑟说，「再加上，iPod这项产品完全符合Apple数位资料库中心（Digital Hub）的经营策略，当时没有任何其他的『个人电脑』能满足这类需求。」
格雷格．乔瑟表示，Apple当时替iPod设下了三项突破目标：第一个，是超级便利的携带性，它仅有6.5盎司的超轻重量，可以塞进口袋；第二个，是非常容易上手，相较于其他品牌的设备需要长时间学习、适应，iPod使用者的平均学习时间只有一分钟。第三个，是歌单同步化的功能，结合Apple的iTunes平台，只要将iPod接上拥有iTunes平台的电脑，就可以在十分钟内将所有歌单转移到iPod上。
