在这篇文章中，我们将阐明什么是混合学习，并讨论它可以帮助你的组织提高员工参与度和学习成果的方法。
此外，我们还会指出一些组织在混合学习上常犯的错误，然后，更重要的是，强调一些最佳实践。
什么是混合学习？
混合学习是一种学习方式，学习者可以通过数字平台利用面对面和在线学习的能力。
目标不是补充或取代传统的学习方式，而是纳入必要的变化，使学习者的教育途径更加有效和个性化。
根据一项研究(《为数字大学做准备2015》 ，第71页) ，与其他学习方式相比，混合学习已被证明能产生更好的学习效果，比如单纯的在线学习或面对面学习。
混合学习的好处
1. 提高员工敬业度
通过混合学习，员工有更多的机会学习和参与。
他们可以面对面地向培训师学习，如果他们需要在一个新的概念或实践上做更多的工作，他们可以随时在线获得所有有用的材料。
员工可以重新阅读这些材料，以加强他们自己的理解，也可以与培训师面对面地讨论问题和问题。
2. 更有效率
混合学习能让员工通过不同的方式学习。
只有面对面学习才能增加对培训师的依赖。
能够独立学习以及面对面的学习对员工来说是一种授权和激励。
此外，它还允许培训师更有效地管理培训课程，特别是在培训大型团队时。
3. 增加灵活性
员工有更多的机会按照自己喜欢的节奏和时间自学。
此外，培训教师不再必须在面对面的培训课程中涵盖所有内容。
他们可以分解课程以提高效率，并有自由决定他们想在培训课程中强调什么。
此外，如果所有员工不在同一水平，使用在线学习平台意味着每个人都可以得到评估，并给予他们学习和取得进步所需的关注。
总的来说，混合学习在教与学之间架起了一座桥梁。
4. 节省时间和金钱
在合理的情况下进行在线培训，可以节省大量的时间和金钱。
例如，跨国公司经常在一个地方举办培训课程，而来自其他国家的员工必须前往那里。
此外，租用一个大型研讨厅来举办培训课程可能会非常昂贵。
因此，从节省差旅费用到研讨会室租金，混合学习大大降低了运营成本。此外，它节省了公司投资组织大规模培训活动的时间。
在面对面的培训中，通常需要花费的时间可以分为在线培训和面对面培训。
5. 更准确地分析学习情况
在面对面的培训课程中，教师可能很难确定是否每个人都在同一页上。
一些员工吸收材料的速度很快，而另一些员工可能在苦苦挣扎。
另一方面，一个包含各种学习材料的在线平台，如视频、电子书、讲座和演示文稿，可以用来更有效地跟踪个人进展。
这些工具包括内置的分析，可以评估和提出一个更准确的个人学习分析。
因此，在混合情况下，收入变得更加可预测、准确和可衡量。
6. 人人有份
并不是每个员工在面对面的培训中都表现良好。
同样，一些人可能会发现只在线学习平台过于复杂。
混合学习为员工提供了一个完美的学习途径，通过不同的学习模式，每个人都可以以这样或那样的方式受益，并利用所提供的机会学习和成长。
改善沟通
面对面的培训本身可能无法为员工提供与教练有效沟通的机会，特别是在大型团体中。
由于只有有限的时间分配给面对面的培训课程，培训师只能考虑几个问题，因为他们需要涵盖培训模块的所有方面。
有了混合学习，在线平台成为学习过程的一部分。
与此同时，员工可以通过仪表板和其他内置的交流工具找到大量机会与教练及其团队成员进行交流。
同样，雇主和指导员也可以通过在线平台更有效地接触员工，分配不同的任务，解决问题，讨论想法。
混合学习的缺点
1. 执行费用
开发和实施混合学习方法的设置成本可能很高，包括拥有一个在线平台的成本。
确保软件是定制的，以满足特定的学习目标可能是棘手和累人的，因为它涉及到反复试验，以确定哪些功能要包括在内，以及如何简化过程，以提高生产力。
2. 缺乏资讯科技技能
有必要在船上有一个可靠的技术支持团队，也可以培训工作人员。
否则，新系统非但不能起到帮助作用，反而会对培训师和员工构成挑战。
3. 更多的指导员工作
新的学习方法可能会使培训者负担过重，尤其是在刚开始的时候。
他们可能不得不修改整个课程，使其适合新的混合学习教学方法。
此外，了解新系统如何工作以及如何最佳利用它必然意味着更多的工作。
4. 滥用在线平台
如果培训师误解了在线平台的目的，他们可能会开始利用在线学习平台作为一个地方，倾倒他们不想面对面过一遍的教育材料负载。
这种材料的密度可能会分散员工的注意力，甚至使他们丧失动力。
5. 工作场所的骚乱
在工作场所实施新的学习制度可能是一项挑战，因为所有工作人员都需要采用新的方法使其发挥作用。
变化可能导致冲突，在工作场所引起骚乱。
混合学习的例子
- 面对面地向员工介绍新的工作原则和程序，在一个带有内置通信工具的在线平台上提供相关材料和练习。
- 与员工进行简短的面对面培训课程，与他们建立联系，观察他们对各种主题和问题的反应，然后采用最适合他们需要的混合学习方法，同时保持面对面和在线培训之间的平衡。
- 在解决问题的过程中与员工面对面交谈，指导他们，并为他们提供在线资源，如电子书和案例研究，他们可以随时访问这些资源。这为他们提供了一个完美的结合面对面和在线支持，成为一个高成就的团队成员。
- 以短期课程的形式为员工提供在线学习的资源，然后让他们通过工作中的实践练习来测试这些新技能。这些练习可以作为一个团队来进行，利用通过在线课程获得的培训来完成项目和任务。
- 让员工通过在线视频和文本的形式回顾和学习培训材料，以便在通过与工作中的指导员面对面的讨论加深他们的理解之前跟上新的发展。
混合学习模型
有四种混合学习模式提供不同的方法，雇主/培训师可以采取这些方法为学习者开发一个先进和个性化的学习环境。
1. 旋转模式
这种模式也是传统学习模式的一部分，但在混合学习环境中，在线教育是轮流学习的重要组成部分。
按照这种模式，同一组的员工在不同的任务和练习之间轮换，其中之一就是在线学习。
这样，每个人都可以平等地参加所有的活动，比如参加现场培训，观看在线讲座等等。
实施轮换模式有四种不同的方法:
A)车站轮班
顾名思义，这种方法要求员工在不同的活动之间切换，在培训计划的各个方面分配相同的时间，并以最实际和最先进的方式获取知识。
例如: 将员工分成小组，并以站点的形式分配给他们不同的任务。
例如，A 组从第一站(在线)开始，通过阅读文章、观看视频、讲座、演示等来学习一个新的主题，而 B 组在第二站(也在线) ，在那里他们必须检查实例和案例研究。
C 组从第三站开始，通过讨论和面对面的头脑风暴来学习。
这些小组轮流通过这三个站点。
B)实验室轮流
类似于工作站轮换方法中员工在不同活动之间轮换的方式，这里员工在面对面会议和计算机实验室之间轮换进行在线培训。
C)翻转
这种方法包括在培训师和在线平台之间转换角色，以便员工以讲座和练习的形式获得所有在线指导和培训。
在面对面的会议中，培训师帮助他们解决问题，并在需要的地方提供帮助。
D)个别人士轮候
这种方法不是以同样的方式管理整个团队，而是要求分别处理每个员工的培训。
由于每个人来自不同的背景，有不同的长处和短处，根据他们的个人资料，个人轮流在网上和面对面的活动，以最有效的方式改善他们的个人学习成果。
2. Flex 模型
有了这种学习模式，员工掌握主动权，他们主要通过在线平台学习，而培训师在需要时帮助他们。
它赋予员工权力，让他们感到有责任感，让他们自由决定如何学习，加上能够按照自己的速度学习的解脱感。
3. “点菜”模型
这种模式意味着，员工可以决定他们希望在网上学习哪些课程，以及他们希望在哪些课程中进行面对面的培训。
无论哪种方式，他们有一个教练，以帮助他们的学习，甚至可以是一个在线教练。
这个模型有点类似于弹性模型，因为它允许员工选择他们喜欢的学习方式，以获得最佳的学习结果。
4. 丰富的虚拟模型
在这种模式下，员工遵循培训师提供的时间表，其中包括虚拟学习和面对面的培训。
这种模式的独特之处在于，不同于只有虚拟的学习系统，那里没有现场培训，有了这种模式，员工必须在被要求时参加现场培训。
然而，在大多数情况下，他们可以获得所有的学习材料和从事虚拟练习。
混合学习最佳做法
1. 重点应放在提高学习成果上
由于可以采用多种方法，因此需要选择一种方法来帮助改善组织中员工的学习成果。
有时候，雇主会犯一个错误，就是把正在流行的学习方式合并在一起。
混合学习的全部意义在于为你的组织提供一个定制学习的机会，从而尽可能以最好的方式培训你的员工。
不管其他公司在做什么，您都应该采取最适合您的组织的方法。
2. 衡量改进的学习过程对商业的影响
理解学习如何影响商业是至关重要的。
在改进学习过程的同时，跟踪它对整体业务运营的影响也是至关重要的。
改进的学习过程应有助于提高不同部门的生产力和业绩。
3. 在网上学习和现场学习之间保持平衡
混合学习的目的是让机构有能力改变学习方法，以达到最佳效果。
它不应该被用来逃避提供有效的、持续的培训的责任，例如，完全依赖在线平台进行员工培训。
如果是有益的，抽出时间提供现场培训，也许是向员工介绍组织结构的新变化或发展。
4. 让它更个性化
员工来自不同的背景，他们可能熟悉也可能不熟悉混合学习。
通常，当一些东西是新的，有些人可能会发现很难认真对待它，或者可能无法理解它的目的和好处。
因此，您的员工必须分享您的愿景，并达成共识。
进行适当的培训和面对面的课程，解释混合学习的方法，强调其好处。
一定要提供如何使用在线平台和任何不同工具的培训，以消除任何潜在的障碍。
关键是要个性化的经验，所以它是相关的，并帮助员工改善他们的学习成果。
采取合作学习的方法增加参与度
合作对学习至关重要，因为它可以帮助员工集思广益并发展新想法。
当与学习目标和结构化环境保持一致时，合作学习在提高团队成员的参与度和实现学习目标方面会产生非常大的影响。
您可以通过各种方式实现这种方法，例如通过其讨论论坛上的在线平台，在这个平台上，员工可以协作解决一个问题，并在分配的时间内提出解决方案。
6. 员工的反馈和偏好至关重要
如果你想成功地提高学习成果，了解哪种学习方法最适合你的员工是至关重要的。
毕竟，如果你不能根据学习者的偏好对系统进行具体的改变，那么定制和修改系统的能力又有什么用呢？
不要只是假设: 进行问卷调查，向员工征求建议，这也将有助于提高士气和动力。
7. 找出混合学习可以帮助你解决的问题
正如那句老话所说，不要仅仅为了目的而做事，任何事情都需要有一个目的作为后盾。
在你的工作场所应用混合学习，首先，弄清楚为什么你需要改变你现在的做法。
由于混合学习管理涉及到很多技术，你必须知道新方法所针对的问题领域，以确保它适合你的组织。
这样，你就可以部署一个定制的混合学习系统，从第一天起就证明它的价值。
最大化过程效率
一旦你发现了你希望通过混合学习来克服的问题，那么就采用能够帮助你获得最佳结果的技术。
这方面的一个例子是利用现场培训来介绍新概念，同时利用在线平台通过各种练习来评估个人的表现，或者通过在线短视频和员工可以24/7获得的快速笔记来加强当面教授的内容。
9. 融入基于实践的学习
如果你想试试水，看看部署的混合学习系统在你的工作场所有多么有效，那么就准备好进行一些试验吧。
毕竟，如果学习不能帮助解决实际问题，那还有什么意义呢？
这就是为什么你应该考虑将培训和组织目标结合在一起，使员工能够参与并利用他们通过混合学习接受的培训来实现这些目标，同时与他们的同事合作。
所有这些都应该是学习过程的一部分。
10. 寻求持续改进
那么，当所有的事情都说完、做完，并且你有了一个有效的混合学习系统，你还能继续前进并关注其他事情吗？
这是雇主经常犯的错误。
我们都知道变化发生的频率，没有什么是一成不变的。我们都知道那些没有随着时间改变和成长的人会发生什么。
因此，无论你采用什么混合学习，都要时刻留意改进的机会。
员工反馈、当前趋势和其他因素对于评估已部署系统的有效性以及看看如何改进该系统非常有帮助。
