为了适应新的市场条件和技术进步,每个公司都需要更新其员工的技能组合。技能差距分析提供了以有针对性和战略性的方式获得所需员工技能所需的洞察力,提供了一支能够取得成功的员工队伍。

发现

什么是技能差距分析?

技能差距分析是对现有技能和期望技能之间差异的评估。这可以应用于个别雇员或组织的整体劳动力。

技能差距的大小取决于公司的具体情况以及他们成功所需要的角色。

定义实现组织目标所需的技能和评估当前员工的能力是一个具有挑战性的过程。然而,这正是技能差距分析的目的,衡量现有技能和理想技能之间的差异,并制定计划弥合任何差距。

技能差距分析对组织的员工进行深入研究,以了解每个员工目前的能力,理想的员工应该是什么样子,以及实现这一目标所需的步骤。

一旦成功实施,技能差距分析将指导未来有关公司员工(包括 L & D 和招聘)的决策,以确保每个岗位都由具备必要技能的员工填补。

技能差距分析提供了人力资源和管理层了解现有绩效缺陷以及这些缺陷背后可能缺乏的技能或知识所需的信息。这需要对员工进行广泛的绩效评估,以了解是什么阻碍了组织的发展,以及技能差距在哪些方面产生了最显著的影响。

无论是发现较小的技能差距,可以通过提高技能或再培训项目来弥补,还是发现需要新员工和创建新团队的更大的技能差距,如果没有技能差距分析,组织很难有效地建设他们所需要的员工队伍。

如何做好能力差距分析,五个高效定位差距的方法插图

为什么需要技能差距分析?

技能差距分析提供了一系列好处,包括:

  • 更好地了解现有的员工队伍
  • 提高 L & D 项目的影响力
  • 从培训计划中提高你的投资回报率
  • 改善招聘策略
  • 创造竞争优势
  • 建立适应现代需求的劳动力队伍

随着新技术在商业世界得到广泛应用,对技能差距分析的需求只会越来越大。

在数字化和自动化正在重新定义公司需要从员工那里得到什么的时候,技能差距分析为更好、更有效的工作方式提供了路线图。

甚至在疫情爆发之前,世界经济论坛(World Economic Forum)就估计,全世界一半的员工需要重新学习技能,以学习如何在这个以技术为动力的新型工作场所工作。技能差距分析是成功的再培训和提高技能计划的关键,也是了解哪些领域的劳动力需要改进的关键。

技能差距与业绩差距。有什么区别?

技能差距的概念有时会与绩效差距混淆。尽管类似,但它们描述了员工表现不佳的不同根源。

技能差距

业绩差距

指缺乏知识、专业技能或技能使员工无法最大限度地发挥特定角色的潜力。

指缺乏动力或管理不善误导了员工的努力。

当员工需要获得技能、知识或能力以正确地将它们应用于给定的情况时发生。

当员工拥有必要的技能,但需要更多的激励或监督才能有效地应用这些技能时,就会发生这种情况。

例子可以包括理解一个组织如何运作,他们的工作如何适应更广泛的过程,或者履行角色所需的特定技能,例如,技术知识或软技能。

这样的例子可能包括在工作场所有个人恩怨的不满员工,文化上不适合新员工,或者管理者没有正确地分配或监督任务。

如何进行技能差距分析的5个步骤

如果做得正确,技能差距分析需要大量的时间和资源。

您必须确定切合实际的业务目标,以及您的员工需要哪些技能来实现这些目标。这意味着评估每个员工的能力,他们在当前岗位上的有效性,他们在你新设想的业务中的有效性,他们将来拥有的理想技能,以及如何弥合现有技能和期望技能之间的差距。

如何做好能力差距分析,五个高效定位差距的方法插图1

技能差距分析过程可分为五个步骤:

回顾公司目标

如果你不知道你想去哪里,你就无法测量一个缺口的大小。

明确的公司目标为你的技能差距分析提供了框架。它可以让您确定未来需要的技能,设置基准来评估现有技能。

2. 确定你需要的技能

为了确定某项特定技能是否至关重要,需要考虑缺乏这项技能是否会妨碍员工高标准地完成任务。

虽然许多技能在工作场所是可取的,如果一个员工能够成功地履行一个角色,并与其他人合作,没有它,这不是一个关键的技能,以未来的成功。

3. 建立一个技能分类法

在评估你现有的员工之前,一个有用的步骤是为你想要的技能建立一个系统,根据与你的技能差距分析最相关的因素将它们分开。

您可以为此使用技能矩阵模板。它是评估组织现有技能的一个很好的工具。

4. 衡量现有的劳动力技能

评估你现有的员工技能和差距可以采取很多方法,从面试你的员工到使用特定的软件。

您的目标应该是找到正确的技术组合,以最准确地反映您的劳动力的现实。

分析你的发现

既然你已经有了所有的数据,现在是时候分析和描述你的劳动力中存在的技能差距了。

声明:部分内容来自互联网,如若本站内容侵犯了原著者的合法权益,可联系我们进行处理。