数位转型浪潮中，你怕被淘汰吗？想升职加薪、转换跑道，该学哪些技能？
《经理人》首度发布《人才养成与企业培训趋势报告》汇整台湾经理人与潜力人才的学习成长路径、学习动机、渴望加强的技能，以及海内外企业培训现况的观察比较。
★经理人2023 《人才养成与企业培训趋势报告》（点此下载）
「公司正在推动数位转型，以前的工作技能快要被淘汰了⋯⋯」「想追求更好的职涯，应该具备哪些新能力？」
《经理人月刊》首度发布《人才养成与企业培训趋势报告》，汇整台湾经理人与潜力人才的成长路径、学习动机、渴望加强的技能，中高阶主管可以自我盘点，并思考培育人才梯队的方向，企业培训单位也能据此制定2023 年的企业学习计画，协助产业面对明年挑战。
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编辑团队爬梳海内外机构研究、台湾20 大企业人才政策，发现因应地缘政治风险、数位转型浪潮冲击产业现况，人才断层频繁发生，推升企业培育人才的需求；加上后疫情时代，工作者重新定义工作与生活的平衡、跨业跳槽的意愿攀升，诱发经理人自我学习的热潮。
为此，《经理人月刊》与电通智能中心旗下电通智库合作〈经理人自我成长大调查〉，回收超过1600 份问卷，汇整台湾经理人近年为了职涯而学习成长的现况，再透过业界访谈，统整出企业因应转型、养成人才的最新做法。
电通智能中心旗下电通智库判定未来生活情境、推动人才新技能养成，加速员工因应不确定性的应变能力，与客户共创社会的美好日常与永续未来。这次与经理人合作设计〈经理人自我成长大调查〉研究方法，并分析调查结果。
《经理人月刊》荣誉发行人何飞鹏表示，「工作者对自我的期待变高、市场竞争变得激烈，职场相关的学习服务因此大幅增加，但依然缺少清楚的指引，让经理人能往上一阶参照，思考升迁过程里欠缺的能力，同时让企业评估，训练资源是否落后，赶紧补足。这次报告，反映出高层、中阶、基层的需求和想法截然不同。」
主管和员工正在学什么？技能大盘点
台湾经理人最想学习的软实力（soft skills）技能前三名为：策略性思考、谈判与说服、领导能力；专业技术（hard skills）前三名则为：商业管理、数位行销、洞察商机与创业。
更进一步区分C-Level、部门主管、基层主管正在学的技能，可以发现高阶主管更面向未来，例如洞察商机、数位行销，基层主管集中在解决眼前的工作难题，如沟通技巧和专案管理。
图／ 经理人
潜力人才（非主管职）正在学习的技能和基层主管接近，主要差异在「领导力」。可以推测领导力不属于潜力人才目前工作的困扰，不是首要投资学习的技能。
图／ 经理人
亮点１：愈基层，对未来的焦虑感愈强烈
分析各职级的工作价值、成就渴望、能力焦虑和期待的公司文化，发现高阶和基层对于工作的态度和想法，有明显的落差。
C-Level 强调因应未来趋势需有多元专业；主管阶层重视升迁带来的地位与成就感；但潜力人才重视切割工作与个人生活，更倾向员工只是组织的小螺丝钉，与其等待升迁，不如直接跳槽。
在对于能力的焦虑上，潜力人才和主管阶层非常在意跟着科技进步、培养自己的新技能，是当前学习痛点，也隐含着对于未来的焦虑。
根据调查结果，电通智能中心智库负责人杨少夫认为，潜力人才其实没这么在意升迁机会，表示主管不能再以升迁激励同仁挑战转型专案；在心态上，潜力人才也难以认可自身的工作价值，认为自己在体制内微不足道，反映出安静离职的氛围。因此，未来领导者需要的不只是带团队业绩短期提升，而是靠着价值观与领导魅力，吸引员工愿意留在公司。
图／ 经理人
亮点２：世界经济论坛2025 最重要工作技能top10，台湾领导者较不关注
世界经济论坛（WEF）的《未来工作报告书》（The Future of Job Report 2020）提到2025 年最重要的工作技能前十名，比对此次调查结果，可以发现台湾领导者正在学习和渴望学习的技能，较不关注主动学习、批判性思考、创造力与原创性、科技运用、科技设计与程式编码。这五项技能里蕴含的两大重点：主动学习与思考、数位转型相关运用，是台湾企业长期亟待补强的技能落差。
图／ 经理人
亮点３：不同职级的学习动机、投入资源、偏好模式显有差异
比较不同职级的学习动机、投入时间、预算，发现C-Level 的学习时数和正在学的技能数最多。再对比学习动机，C-Level 着重如何面对复杂环境，引领公司未来走向；部门主管和基层主管聚焦在发展与带领团队；潜力人才则锁定在个人思维的成长。
最后，针对学习模式的偏好来看，企业培训单位必须提供多元的学习模式，包含线上、线下、1-1 互动等，才能符合不同阶层的需求。
图／ 经理人
国内专家针对调查结果的回馈与建言
针对今年度调查结果，《经理人月刊》编辑团队邀请波士顿管理顾问公司（BCG）董事总经理暨资深合伙人徐瑞廷、影响力品牌学院创办人丁菱娟、与美商宏智国际顾问（DDI）台湾分公司董事总经理李岳伦提出观察，并给予企业2023年安排内部学习的建议。
徐瑞廷表示，「企业中长期的竞争力，拼的是人才素质。」领导者应该将转型与人才建设纳入CEO最关切的议题（CEO agenda）之一，才足以创造永续竞争力。因此，企业教育训练不只着重于学习新知，更是公司思考策略的重要起点，透过学习与讨论，创造团队的共同语言和沟通时机。
身为众多企业家的学习导师，丁菱娟发现，经理人常常担心自己跟不上公司转变的脚步，而渴望补充新知、化解内心焦虑，但「在不同的产业、职级，需要掌握的能力和范畴都不相同，如果不清楚自己遇到的问题，就很难对应该深入学习的项目。」面对新的知识和技术更新，厘清「为何要学」，比学什么、怎么学，更为重要。
李岳伦长期协助企业培训高阶人才，她观察多数公司主管眼里「只有事，没有人」，停留在业绩至上的心态，上了再多领导与沟通技巧，依然带不了队。企业可以提供培训前的评测，或是协助主管取得第一线员工的回馈，察觉自身盲点、扭转心态，才不会始终「沟而不通」。
＊经理人2023 《人才养成与企业培训趋势报告》（点此下载）
巨思文化执行长陈素兰｜为团队快速装备新知：强调「如何学习」、借镜「新创」
长年观察新创与传统企业的发展，陈素兰提出一个新的学习可能性：「成熟的组织可以尝试与新创团队合作，甚至组成策略联盟，帮助组织加速装备新技能。」如果有更多大企业愿意与新创合作，更能创造双向的学习机会。新创团队能从成熟组织学到营运与管理经验，成熟组织同样能从新创团队学到新知识、跳脱既有框架的思考，推动整个产业的新商业发展。
《经理人月刊》总编辑齐立文｜21 世纪的文盲，是不懂得扬弃所学、重新学习的人
《经理人月刊》擅长拆解领导带人、工作术等职场技能，如今更专注于填补因应时代变迁、科技进步所需的进阶知识，像是数位转型、敏捷管理、ESG 议题与技能转换和升级（reskill and upskill），协助职场工作者掌握最新的学习趋势。
齐立文认为，将来的学习方式会是实体与虚拟混合在一起的，人们依旧喜欢自学，也会更需要共学。无论是个人或组织，都想要、也必须拥有弹性多样的学习管道。更重要的是，在环境多变、知识技能快速迭代的时代里，学习不是选修，而是必修。如同趋势大师艾文．托佛勒所说：「21 世纪的文盲，不是不会阅读、写字的人，而是不懂得学习、不懂得扬弃所学，以及不懂得重新学习的人。」
新商业学校负责人张芷玮｜影响未来的领袖：数位思维+领导力，带领组织前进
传统上，高阶学习领导、中阶学习管理、基层学习技术，是看似合理的分配。但张芷玮发现，为了面对未来趋势，高阶主管不可能对新技术不闻不问，欠缺对新技术的了解，会在拟定转型策略上遭遇阻碍。「这些高阶主管的学习，目的是对于新趋势的全面理解，而非具体的操作细节，免得『见树不见林』。」
而中阶和基层多半是遇到团队运作、向上管理、带领下属或跨部门沟通难题。「这样的问题如果持续堆积在基层，长期必然会影响到公司策略的实践。」张芷玮总结，领导能力要从基层打底，高阶主管补充新的数位思维，才能真正让组织迈向转型。
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《经理人月刊》自2004 年起只做一件事：拆解管理大师理论、剖析最新管理趋势、淬链台湾管理实战心法，提供最经典实用的经营知识和管理技巧，陪伴领导者管理组织、带领团队、提升绩效。
因应职场学习需求，2019 年推出影音说书「新书快读」，累积上万人订阅；2021 年成立官方Podcast 频道，总下载量突破30 万；2020 年进一步打造企业线上学习平台「经理人管理知识库」，对焦培训需求、方便内训共学，是领导者打造自主学习风气的最佳伙伴；开设与时俱进的管理课程，并于2022 年整并为「新商业学校」，包含实课、线上课、企业内训等多元服务。
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