经过几年的努力，我终于选择创业了，还是自己最熟悉的成人教培行业。

其实，与传统的线下教培不同，我所擅长的在线教育模式，即直播+社群的模式。

这个模式的核心，并不是一般人认为的销售驱动，其实在线教培之所以能席卷整个教育行业，最重要的还是全链路的数字化，以及基于此的精细化运营。

那么，一套完成的营销技术栈，就成为一切的关键。

那么，搭建一个什么样程度的技术栈，就可以开始了呢？

我认为至少要有三点：

1、CMS内容管理系统：解决获客、落地页、内容营销的问题；
2、CRM销售线索管理系统：解决线索分配、跟进、管理的问题；
3、MA 营销自动化系统：解决用户触达、孵化的问题；

很多人走到这一步，会选择采购第三方的SaaS系统，比如说CMS会采购很多比如小程序一套、官网一套、设计物料一套、落地页一套等等；再比如CRM，国内教育行业主要还是解决SCRM的问题；MA其实就是如何将多渠道的触达问题拍平了，变成一个workflow的事情。

但是，我有一个固执的想法，就是要想长足的发展，就必须要走自研的道路，起码核心系统要走自研的道路，因为这些数据、功能和需求的匹配，是你能做成业务的关键，早期图省事、图便宜去投机取巧买了三方工具，很多你想要的功能、想看的数据都没有，一个地方不注意两个地方不注意，到最后都会成为影响你整体转化的大问题。

如果你选择自研，那就会有两个问题摆在你面前：

1、你能否有实力，明确定义你的系统需求，去自研一套自己需要的系统；
2、你能否将你的工具托管在强大、安全、生态完整的云服务上。

第一点，其实是好解决的，不管是我自己，还是我认识的产品朋友，都足够专业将需求转变成产品能力；

但是第二点，考察的就不是你的能力了，主要考察的各家云服务的优势了，经过再三考虑，我还是选择了我的前公司Canva和著名PLG公司Notion都选择的云服务商——亚马逊云科技，作为自己业务的最底层基座，去搭建我的营销大厦。

具体过程是这样的：

第一步：搭建内容管理系统(CMS)

如果你的业务只是需要一个静态首页就够了，我建议大家使用使用亚马逊云科技 AWS Amplify 托管静态网站，稳定性和兼容性都比较好，亚马逊云科技的 Amplify 支持快速部署React、Angular、Vue或其他前端框架构建的内容管理系统。
当然，大多数人还是需要完整CMS的，有鉴于世界上大多数公司都在采用Wordpress，且Wordpress有着丰富且完整的生态，我一定会选择它。此时可以借助亚马逊云科技 AWS Lightsail 上创建 WordPress 站点，提供预配置的 WordPress CMS 环境。
实际上，在亚马逊云科技 AWS EC2 上自行安装开源 CMS 如 Drupal 或 Joomla 也可以，但是我不建议不懂技术的人采用这个方案，不是技术方案不行，而是Drupal 或 Joomla在生态方面对你的自研能力。

还得多说一句，其实Wordpress也并不是完全够用，还有一些线上营销必备：

第二步，业务核心系统，客户关系管理(CRM)

由于业务的特殊性，我会优先考虑自研SCRM，因为接口都是官方接口，对于自研来说并不是难度很大，关键是能不能做到业务匹配，因为我要做大量的精细化数据分析和线索管理，所以我最终选择使用亚马逊云科技服务如亚马逊云科技 Amazon DynamoDB存储客户数据。
BTW，大家如果不知道搭建一套CRM怎么做，就去看看使用亚马逊云科技 AWS合作伙伴网络供应商Salesforce是如何做的，先借鉴再超越。

对于国内，最重要的还是要解决微生态方面的触达，尤其是需要自动化的触达，因为微生态中的企微是转化的两大核心之一，却也是成本最高的部分，我用数据撑起精细化是为了找到方向，找到方向之后就要把内容触达到用户，这个效率就很关键，将营销系统与AWS Lambda无服务器功能集成,在有新内容发布或营销事件触发时自动执行工作流。
当然，使用亚马逊云科技 Amazon Pinpoint创建电子邮件和推送通知活动,管理订阅列表,分析活动效果。使用亚马逊云科技 Amazon Simple Email Service (SES)发送营销邮件。

接下来，我来简单介绍一下，我是如何用亚马逊云科技的提供的这些服务，来brick by brick的搭建起完整的营销技术栈的。