85% 的受访用户认为用户原创内容比品牌直接制作的内容更受用户原创内容的影响
Adweek
事实是，消费者相互信任多于信任品牌。这就是为什么用户生成内容在营销人员和企业主中获得了如此巨大的吸引力。
用户生成内容将忠实的客户转化为热情的品牌活动家，以帮助建立围绕服务或产品的社区参与。
如何开展用户原创内容资助计划
一流的用户生成内容运动有四个步骤:
- 设计你的概念和“主要”问题: 这个问题将是你竞选活动的焦点。问一个能唤起情感、具体和围绕着你知道你的听众喜欢的主题的问题。看看人道主义组织“妇女支持妇女”(Women for Women) ，她们在教资会(UGC)的活动开始时，要求听众分享一个关于激励她们的人的故事。
- 发起和扩大: 通过向你的社区提出问题(从第一点开始)来发起活动，然后与他们交流。通过在社交媒体上发帖、获得更多反馈和分享，放大最佳答案。
- 展示: 收集你在一段时间内收到的最好的作品，并在你的网站上展示
- 分享: 把这些最好的条目分享到所有的营销渠道。
你还需要找出你想要突出显示的用户类型:
员工制作的内容
通过员工传播的品牌信息，比通过品牌自身渠道传播的信息，被重复分享的频率高出24倍。
虽然这不是最有效的用户生成内容，但它确实有它的好处，尤其是当你刚刚开始的时候。
人类总有一天会信任另一个人而不是一个不知名的公司或者一份书面的使命宣言。如果你在社交媒体上还没有大量的追随者，或者还没有一群人可以从中选择一个客户用户，那么首先选择员工创作的内容。
这是展示品牌人性化一面的好方法，同时向观众介绍你的品牌文化，并提供可行的真实性来源。
品牌宣传内容
拥有一个品牌拥护者完全值得你付出额外的努力。
这是因为在说服他人购买时，拥护者的效率是不拥护者的2-3倍。
为了找到你的品牌拥护者，把你的客户群缩小到那些已经与你的品牌有过接触的人，然后问他们是否愿意成为一个品牌拥护者。之后，让他们带头。
关于如何为自己的品牌找到完美的倡导者，并有效地利用他们的能力，请查看我们的指南。
由客户提供的内容
用户生成内容是用户生成内容的最有效形式。
根据明镜研究中心的数据，95% 的购买者在购买之前会阅读网上的评论。
如今，这已经成为了一个既定事实。
没有人会再盲目地冒险选择服务或产品——消费者知道如何做功课，他们会确保做得彻底，几乎每次都是这样。
除了提升个性化的用户评论者，他们在社交媒体平台上掀起风暴，并高举你的品牌名称，当 UGC 正确地完成时，它实际上会把客户推荐给你。
这种口碑营销/服务策略在客户中创造了一个额外的真实性、可信赖性和可取性的层面。
四个品牌以 UGC 脱颖而出
既然你已经开始规划你的用户生成内容(UGC)策略，现在是时候来点灵感了。
虽然有许多品牌采用 UGC 策略，为自己创造一个真实而强大的形象，但我们已经通过 UGC 以最独特和突出的方式筛选出了前四名品牌，同时提供了如何实施这些策略以进行自己的营销活动的建议。
1. GoPro: 真实生活动作
一个显而易见的选择是体育相机制造商 GoPro。
这是因为 GoPro 的产品自然而然地创造了 UGC ——仅仅是因为它们是 UGC。
作为一个流行的相机零售商，GoPro 提供了平台和工具，帮助客户分享他们捕捉到的图像和视频与他们的 GoPro 设备。
虽然这看起来并不独特，但令人惊讶的是，并不是很多 GoPro 的竞争对手都建立了同样的平台来利用这个明显的机会。
用户每天在网上生成大约6000个 GoPro 视频。
该公司通过以下方式鼓励这种做法:
- 让他们的用户使用 # GoPro 标签，这样他们的社交媒体团队就可以选择在 GoPro 平台上发布哪些视频。
- 在他们的网页上上传他们最喜欢的客户生成的内容。
- 包括一个单独的网页，上面有用户如何上传和分享内容的信息，希望能进入“名人页面”
如果你没有一个针对教资会的产品或服务，你仍然可以从 GoPro 的圣经中学习。
冒险摄像机并不是使 GoPro 脱颖而出的唯一东西。
通过培养一种文化感(冒险爱好者和户外运动爱好者) ，然后探索如何在跳出框框思考的同时促进这种文化感，他们能够做一些改变游戏规则的事情。
你可以通过以下方式来做到这一点:
- 了解你的产品或服务最擅长什么。
- 头脑风暴如何在社交媒体上最好地展示这些行为和文化。
- 邀请你的听众加入进来，通过使用你的产品或服务成为你的全球社区的特色和公认的一部分来参与进来。
2. 联想: 将社区参与提升到一个新水平
尽管 UGC 通常是在 B2C 空间内创建的，但联想采取了不同的路线，这为它们赢得了我们列表上的一席之地。
联想的 # loveon 是一个以员工为主导的内部社区参与活动，主要关注公司的管理层、员工和高管。
在2018年10月22日这一天，公司将名称更名为 Loveon，改变了他们的办公室标识、网站和社交平台。这次活动是为了庆祝联想基金会的成立，该基金会是一个全公司范围的承诺，旨在促进 STEM 教育的普及，同时通过全球赠款增强社区能力。
通过关注内部和外部的努力，联想发起了一场活动，最终与世界分享了他们的故事、文化和激情。
那么，你能从联想的故事中学到什么呢？
- 社区参与通常从内部开始。
- 和你一起工作的人，你每天周围的人，也都是社区成员。这是值得庆祝的事情！
- 消费者喜欢品牌对社会公益采取立场。事实上，正如 Sprout Social 所说:
“近60% (57%)的消费者更倾向于购买或抵制某个品牌，因为该品牌在社会或政治问题上的立场。”
3. RYU: 井号标签竞赛大师
比赛或赠品都是 UGC 的绝妙方法，温哥华的运动服装零售商 RYU 在他们的活动“ # whatsinyourbag”中大获成功。
RYU 鼓励粉丝们在 Instagram 上分享他们在运动包里装了什么的照片，这是一个非常棒的奖励。
这次赠送产生了超过32,000个帖子，帮助该公司将其 Instagram 的粉丝数量提高到超过20,000。最重要的是，他们推销各种各样的产品，同时传播关于他们品牌的信息，并且让他们的顾客感觉到与社区的联系、兴奋和成为社区的一部分。
那么，您如何在自己的用户原创内容营销活动中实施这一策略呢？
简单:
- 把代表你品牌的礼品包或奖品数量放在一起。
- 还有一系列的指导方针。按照一般规则，要想获得奖励，IG 用户必须做到以下几点:
- 关注你的账户(这样可以增加你的关注者，并帮助他们每天参与到你的品牌中)
- 在他们的社交媒体页面上分享这篇文章，并在他们这样做的时候给你的公司贴上标签(这有助于传播你的品牌和竞争对手的信息)
- 在 IG 赠品图片下面发表评论(这有助于图片通过 Instagram 的算法获得更多关注)
3. 选择你的赢家(随机选择或者任何与你和你的团队相关的人)
4. 在社交媒体上宣布获胜者。
4. 约塞米蒂保护区: 利用摄影
这些天来，每次都是一张令人惊叹的照片获胜。
这也是鼓励其他人去你所在的地方旅游的最好方式之一，而且考虑到美国约塞米蒂国家公园的自然美景，这些照片非常容易拍摄。
约塞米蒂保护协会的“约塞米蒂时刻: 冬季”活动鼓励人们在不那么明显的冬季提交他们最自豪的公园照片。
“竞赛”的获胜者将获得为期一年的公园通行证和公园设备，而优胜美地保护协会则获得 UGC 的金奖——大量免费、华丽的照片在全世界的社交媒体用户(和潜在游客)中传播国家公园的欲望和灵感。
如果你的品牌或生意不是围绕着某个特定的地点展开的，不要担心，约塞米蒂的活动仍然可以给你带来灵感:
- 与你的团队一起头脑风暴，看看是什么让你的品牌与众不同。是什么让你脱颖而出？(比如说社区参与，或者甚至是你的办公室宠物狗!)
- 为如何将这些品质转化为照片制定策略。
- 找一个当地的专业摄影师，他擅长品牌摄影。把你的一些想法付诸实践，看看它们是否能增加你的视野。
- 把你最喜欢的职业照片和你的品牌信息一起发布在社交媒体上几个星期以获得关注。
- 发布一个赠品，让你的追随者发布一张照片，这张照片也代表了你正在通过照片模仿的东西(社区参与或城市中最可爱的办公室狗) ，同时在他们发布的每张照片中标记你的公司。
根据社交媒体审查员，51% 的 B2B 营销人员优先创造视觉资产作为他们的内容营销策略的一部分。说到 Instagram，最吸引人的就是那些图片了。
因此，正如你从上面的例子中看到的，有三个主要领域最适合用户原创内容:
- 旅游
- 衣服
- 体育
这是因为这些领域提供了品牌的真实使用——这将产生最有效的用户生成内容成果。所以，如果你的品牌属于这些类别中的任何一个，请尽快采用这些 UGC 创意！
如果你的品牌没有，不要担心。
你只需要激发更多的创造力。
试着想想你的听众在现实生活中可以使用你的品牌或产品的更具创造性的方式。
保持动力
虽然 UGC 的明显成果是增加了受众参与度和客户忠诚度，但 UGC 的核心是文化和社区。
你可以通过很多方式学习和效仿其他品牌的 UGC 思想; 然而，一旦你在你的品牌和内部社区内部建立了坚实的基础，这些 UGC 思想就会自然而然地形成。
一旦你有了自己的用户生成内容(UGC)活动的想法，你可以通过以下方式保持你创造的势头:
- 保持使用竞赛标签: 把你现在认可的标签放在你的个人资料和帖子中，这样你的追随者就知道它仍然活跃，他们应该继续使用它。
- 未来的竞赛挑逗: 一旦比赛结束，提醒你的观众留意即将到来的比赛。这样可以让你的品牌留在他们的脑海里，而且不太可能取消关注或退订。
- 不断寻找支持者: 你身边的品牌支持者越多越好。继续寻找！
UGC 有能力改变你的品牌，你所需要做的就是找到一个能够将你独特的品牌个性和使命带到最前沿的策略。
