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订单处理完成后，您可以前往“PockytShop-我的订单-订单详情”查看礼品卡。
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电子礼品卡为虚拟特殊商品，不支持退款、退货或换货。请确认您的需求再进行购买。

1、如果您在兑换时/使用时遇到问题，可先联系我们客服邮箱寻求帮助，并提供订单号和问题截图。
2、如是您与礼品卡品牌方发生纠纷，或者礼品卡品牌方的平台限制，您需要直接与商家沟通处理。Pockyt shop对此类纠纷不承担责任。请确保您在兑换/使用过程中完全符合商家官方条款。

为了更好地解决您的问题，请直接联系我们的客服邮箱。

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